Politique de confidentialité
DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ
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ARTICLE 1 – QUE FAISONS-NOUS DE VOS RENSEIGNEMENTS?
Lorsque vous achetez un article dans notre boutique, dans le cadre du processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse courriel.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (IP) de votre ordinateur, ce qui nous permet d’obtenir des renseignements qui nous aident à en savoir plus sur votre navigateur et votre système d’exploitation.
Marketing par courriel (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des courriels au sujet de notre boutique, de nos nouveaux produits et d’autres mises à jour.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon consentement?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, organiser une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous les recueillions et les utilisions à cette fin uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une raison secondaire, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement?
Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, vous pouvez retirer votre consentement à ce que nous communiquions avec vous, à ce que nous continuions de recueillir, d’utiliser ou de divulguer vos renseignements, et ce, en tout temps, en nous contactant à [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante:
Cruising Solutions
660 Riverland Dr # B, Charleston, SC 29412
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pourrions divulguer vos renseignements personnels si la loi nous y oblige ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.
Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement:
Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour compléter votre achat, Shopify stocke vos données de carte de crédit. Celles-ci sont chiffrées conformément à la norme de sécurité des données de l’industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données de votre transaction d’achat ne sont conservées que le temps nécessaire pour finaliser votre transaction d’achat. Une fois la transaction finalisée, les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent les normes établies par la PCI-DSS, gérées par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la PCI-DSS contribuent à assurer le traitement sécurisé des données de cartes de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
Pour plus de renseignements, vous pouvez aussi consulter les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de Shopify (https://www.shopify.com/legal/terms) ou la Déclaration de Confidentialité (https://www.shopify.com/legal/privacy).
ARTICLE 5 – SERVICES DE TIERS
En général, les fournisseurs tiers que nous utilisons ne recueilleront, n’utiliseront et ne divulgueront vos renseignements que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d’exécuter les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
N’oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc, si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un fournisseur de services tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur de services ou ses installations sont situés.
À titre d’exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements personnels vous concernant qui ont servi à réaliser la transaction pourraient être sujets à divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site web ou une application tierce, vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.
Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre boutique. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de confidentialité de ces autres sites et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos renseignements personnels, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’ils ne soient pas perdus, détournés, consultés, divulgués, modifiés ou détruits de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos renseignements de carte de crédit, ceux-ci seront chiffrés à l’aide du protocole de sécurisation SSL (Secure Sockets Layer) et conservés avec un chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement reconnues par l’industrie.
ARTICLE 7 – FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les autoriser ou non.
_session_id, identificateur de session unique, temporaire, permet à Shopify de stocker les renseignements relatifs à votre session (référent, page de destination, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée conservée, persiste pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisé par le traqueur de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) le lendemain, compte le nombre de visites sur une boutique par un seul client.
cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke des renseignements sur le contenu de votre panier.
_secure_session_id, identificateur unique, temporaire
storefront_digest, identificateur unique, illimité. Si la boutique est protégée par un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.
ARTICLE 8 – ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site.
ARTICLE 9 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements importants au contenu de cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.
Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
Vos droits
RGPD
Si vous êtes résident de l'EEE, vous avez le droit d'accéder aux Informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les transférer à un nouveau service et de demander que vos Informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou effacées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les informations de contact ci-dessus.
Vos Informations personnelles seront initialement traitées en Irlande, puis transférées hors d'Europe pour le stockage et le traitement ultérieur, notamment au Canada et aux États-Unis. Pour plus d'informations sur la conformité des transferts de données au RGPD, consultez le Livre blanc RGPD de Shopify : https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Si vous résidez en Californie, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet (également connu sous le nom de "Droit de savoir"), de les transférer à un nouveau service et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ces droits, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessus.
Si vous souhaitez désigner un agent autorisé pour soumettre ces demandes en votre nom, veuillez nous contacter à l'adresse ci-dessus.
Droit de savoir
Vous pouvez demander aux entreprises de vous divulguer les informations personnelles qu'elles ont collectées, utilisées, partagées ou vendues à votre sujet, et pourquoi elles ont collecté, utilisé, partagé ou vendu ces informations. Plus précisément, vous pouvez demander aux entreprises de divulguer :
- Les catégories d'informations personnelles collectées
- Les informations personnelles spécifiques collectées
- Les catégories de sources à partir desquelles l'entreprise a collecté des informations personnelles
- Les finalités pour lesquelles l'entreprise utilise les informations personnelles
- Les catégories de tiers avec lesquels l'entreprise partage les informations personnelles
- Les catégories d'informations que l'entreprise vend ou divulgue à des tiers
Droit de rectification
Vous pouvez demander aux entreprises de corriger les informations inexactes qu'elles détiennent à votre sujet.
La California Privacy Protection Agency est actuellement engagée dans un processus d'élaboration de règles formelles et a proposé des réglementations CCPA relatives au droit de rectification, mais celles-ci ne sont pas encore définitives ou effectives.
Droit de refus de vente
Vous pouvez demander aux entreprises de cesser de vendre ou de partager vos informations personnelles (« opt-out »). Notez que le partage se réfère spécifiquement au partage à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle, qui est le ciblage publicitaire d'un consommateur basé sur les informations personnelles du consommateur obtenues à partir de son activité en ligne sur de nombreux sites web. À quelques exceptions près, les entreprises ne peuvent pas vendre ou partager vos informations personnelles après avoir reçu votre demande de désinscription, à moins que vous ne donniez ultérieurement l'autorisation de le faire à nouveau. Les entreprises doivent attendre au moins 12 mois avant de vous demander de vous réinscrire à la vente ou au partage de vos informations personnelles.
Droit de rectification
Vous pouvez demander aux entreprises de corriger les informations inexactes qu'elles détiennent à votre sujet.
La California Privacy Protection Agency est actuellement engagée dans un processus d'élaboration de règles formelles et a proposé des réglementations CCPA relatives au droit de rectification, mais celles-ci ne sont pas encore définitives ou effectives.
Droit de limitation
Vous pouvez demander aux entreprises de n'utiliser vos informations personnelles sensibles (par exemple, votre numéro de sécurité sociale, vos informations de compte financier, vos données de géolocalisation précises ou vos données génétiques) qu'à des fins limitées, telles que la fourniture des services que vous avez demandés.
La California Privacy Protection Agency est actuellement engagée dans un processus d'élaboration de règles formelles et a proposé des réglementations CCPA relatives au droit de limitation, mais celles-ci ne sont pas encore définitives ou effectives.
Droit à la non-discrimination
Les entreprises ne peuvent pas refuser des biens ou des services, vous facturer un prix différent, ou fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différent simplement parce que vous avez exercé vos droits en vertu du CCPA.
Cependant, si vous refusez de fournir vos informations personnelles à une entreprise ou lui demandez de supprimer ou de cesser de vendre vos informations personnelles, et que ces informations personnelles ou cette vente sont nécessaires pour que l'entreprise vous fournisse des biens ou des services, l'entreprise pourrait ne pas être en mesure de finaliser cette transaction.
Les entreprises peuvent également vous offrir des promotions, des réductions et d'autres offres en échange de la collecte, de la conservation ou de la vente de vos informations personnelles. Mais elles ne peuvent le faire que si l'incitation financière offerte est raisonnablement liée à la valeur de vos informations personnelles. Si vous demandez à une entreprise de supprimer ou de cesser de vendre vos informations personnelles, vous pourriez ne pas être en mesure de continuer à participer aux offres spéciales qu'elle propose en échange d'informations personnelles. Si vous n'êtes pas sûr de l'impact de votre demande sur votre participation à une offre spéciale, posez la question à l'entreprise.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez accéder à vos renseignements personnels, les corriger, les modifier ou les supprimer, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus de renseignements, communiquez avec notre Agent de Conformité aux Normes de Confidentialité à [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante:
Cruising Solutions
[Re: Agent de Conformité aux Normes de Confidentialité]
660 Riverland Dr # B, Charleston, SC 29412
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